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全球物流和快递领军企业--DHL快递获得由杰出雇主调研机构(Top Employers Institute)授予的“全球最佳雇主奖”,以表彰其在61个国家和地区实行的有关人力资源管理的实践和方法。全球仅有14家公司荣获该享殊荣,而DHL已连续五年被评为“全球最佳雇主”,也是唯一一家在全球各个国家和地区都获得认可的公司。

  DHL快递首席执行官蒋明燊表示:“拥有备受激励的员工是DHL国际快递业务的支柱之一。我们在全球拥有10万名员工,他们热情、忠诚且专业,确保我们能为客户提供一流的服务,并在竞争中脱颖而出。连续五年被评为”全球最佳雇主“是对我们在人才方面的投入以及员工日常卓越表现的极大认可。”

  总部位于荷兰阿姆斯特丹的杰出雇主调研机构在全球拥有广泛的影响力和公信力,杰出雇主认证过程基于客观的调研,深入了解企业组织为其雇员提供的工作条件,认证过程遵从国际标准,严谨而规范。调研所涉及的领域包括:人才策略、人力规划、人才招聘、入职、学习与发展、绩效管理、领导力发展、职业发展与继任者管理、薪酬与福利、文化等共十个方面。

  在中国,DHL快递已经连续四年获得由杰出雇主调研机构授予的“中国杰出雇主2019”年度认证及DHL国际快递“亚太杰出雇主2019”认证;此外,去年底,DHL快递中国还获得了由卓越职场研究所(Great Place to Work Institute)和国内知名人力资源机构51Job评选的“最佳雇主”称号。

  DHL快递中国区首席执行官、DHL快递全球管理委员会成员吴东明表示:“DHL快递中国长期以来致力于构建完善的人才发展体系,包括打造公平公正的激励机制,提升员工敬业度,塑造感恩与认可的企业文化,以及为员工提供实现个人价值的职业发展平台。未来,中外运敦豪将继续完善人员发展体系和激励机制,创造和谐的雇佣环境,成为员工首选。”

  系统培训驱动人才发展

  从最初招聘上岗到未来职业规划,DHL快递中国拥有一整套完善的人才培训体系,针对员工在公司发展的不同阶段进行科学培养和规划。覆盖全球220个国家和地区的超过10万名员工参与的CIS(Certified International Specialist)培训项目覆盖行业知识、跨职能知识,使每位员工成为“国际认证专家”。DHL快递中国还开发了数字化学习平台E-learning,推出全新的新员工培训方案,通过基础性知识自学、在线微课学习、模拟实际作业场景、在线问答等多元化的方式,帮助新员工夯实业务能力。

  倡导“领导力”文化

  为了尽快适应快速变化的市场环境,传递与时俱进的管理理念,DHL快递中国不仅高度重视DHL全球统一的领导力培训CIM(Certified International Manager),即“国际认证经理”课程,而且鼓励管理者转变思路,从指挥型、绩效型的管理者转变为帮助与支持型的管理者。通过换位思考尊重员工,让所有人发挥主观能动性,贡献应有的力量。他们认为领导者不仅要专业知识过硬,更要正直公平透明,懂信任、懂放权、懂珍惜。在DHL快递中国,没有职业发展的“天花板”,员工归属感非常强,“内部发展”原则为相当多的基层员工提供了晋升机会,高级管理团队平均任职年限在15年左右,大部分人经历过不同岗位、不同地域的磨练从而得到步步提升。

  完善的认可与关爱机制

  除了激发员工在工作上的无限潜能,DHL快递中国也非常注重员工体验与关怀,奉行尊重与认可的企业文化。公司多年来在全国100多家分公司持续开展精彩纷呈的员工感恩活动,涵盖健康关怀、文体健身、美食品鉴、精神解压等等。通过全球CEO Awards、区域Can-DoAwards、中国区的长期服务年限奖励、年度最佳雇员、General Manager Awards等,充分肯定员工的付出与努力。